Die SolaX Garantieverlängerung für X3-IES ist eine digitale beziehungsweise administrative Zusatzleistung für ein bereits vorhandenes, anspruchsberechtigtes Gerät dieser Serie. Sie wird einer konkreten Seriennummer und der passenden Geräte- beziehungsweise Leistungsvariante zugeordnet; ein physisches Gerät wird mit diesem Artikel nicht geliefert.
Nach den aktuell veröffentlichten EU-Garantiebedingungen V1.7 kann eine kostenpflichtige Garantieverlängerung bei unterstützten Produkten über einen autorisierten SolaX-Händler spätestens sechs Monate nach der Erstinstallation oder zwölf Monate nach dem Produktionsdatum erworben werden. Alternativ kann die Verlängerung nach erfolgter Online-Überwachungsregistrierung über die SolaX Cloud angeboten werden. Vor dem Kauf müssen deshalb Seriennummer, Gerätefamilie und die für das konkrete Gerät aktuell verfügbare Verlängerungsoption geprüft werden.
Für X3-IES gilt aktuell 5 Jahre Standardgarantie. Bei Verbindung mit der SolaX Cloud und erfolgreicher Übertragung der Erzeugungsdaten wird die Wechselrichtergarantie nach V1.7 kostenlos auf 10 Jahre Standardgarantie erhöht. Eine kostenpflichtige Garantieverlängerung deckt nach V1.7 das zur Wiederherstellung der Gerätefunktion erforderliche Hardwarematerial; Hin- und Rücktransport sowie Arbeitskosten für Austausch oder Vor-Ort-Service sind davon ausgeschlossen. Für Geräte, die vor dem 1. Juli 2026 verkauft oder installiert wurden, können frühere Garantiebedingungen maßgeblich sein.
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